Для внутрішньо переміщених осіб у застосунку «Дія» доступні дві нові послуги – відтепер можна з власного смартфона змінити місце реєстрації та скасувати статус ВПО.
Про це можна дізнатись на сайті Мінреінтеграції.
Як змінити адресу реєстрації ВПО в «Дії»
Раніше, щоб скористатися цими послугами, необхідно було звертатися до органів соціального захисту населення за місцем фактичного проживання. Тепер же вони автоматичні – переміщеним особам більше не доведеться чекати на рішення держслужбовця. Послуга доступна українцям, які мають довідку ВПО у застосунку «Дія».
Як змінити адресу реєстрації ВПО в «Дії»:
1. Натисніть на меню своєї довідки ВПО в застосунку.
2. Оберіть «Змінити адресу фактичного проживання».
3. Перегляньте опис послуги й натисніть «Почати».
4. Вкажіть адресу свого поточного місця перебування.
5. Підтвердьте своє місце перебування за допомогою геолокації (необхідно фізично перебувати на місці розташування свого тимчасового прихистку).
6. Надішліть заяву на розгляд.
Як знятися з обліку ВПО в «Дії»
1. Натисніть на меню своєї довідки ВПО в застосунку.
2. Оберіть «Скасувати статус ВПО».
3. Перегляньте опис послуги й натисніть «Почати».
4. Надішліть заяву на розгляд.
Заява буде опрацьована протягом 15 хвилин, ви отримаєте сповіщення про її опрацювання.
У застосунку «Дія» також можна отримати довідку ВПО й оформити соціальні виплати.
Для кого послуга недоступна в «Дії»
Ми тестували додаток разом із читачами і виявили, що щонайменше для двох категорій користувачів згадані вище послуги в додатку недоступні:
1. Для тих, хто має паспорт-книжечку — старого зразка. Їм потрібно оформити статус ВПО та будь-які зміни до нього виключно у відділенні УПСЗН або ЦНАПі — в залежності від того, де в громаді виконують ці функції.
2. Тим, хто отримав статус ВПО до 2022 року: кримчанам, мешканцям ще тоді окупованих регіонів Луганської та Донецької областей. Їм також потрібно робити зміни особисто.
