Голова Національної служби здоров’я України Наталія Гусак відвідала Волинський обласний онкологічний центр та поділилася враженнями від спілкування з пацієнтами і медичними працівниками.
За словами очільниці НСЗУ, для неї візити до лікарень завжди емоційно складні, адже часто доводиться чути про труднощі та проблеми системи. Однак цього разу зустріч у Волинському онковідділенні стала приємним винятком, зазначила голова НСЗУ на своїй сторінці у фейсбуці, передає Район.Медицина.
«Пацієнти – один за одним – говорили: “Ми нічого не платимо. Ні за діагностику, ні за лабораторію, ні за хіміопрепарати”. І ловиш себе на думці, що перепитуєш їх знову і знову, аби впевнитися: так, це справді правда. І найбільша моя мрія – щоб це було правдою для кожного українця», — зазначила Наталія Гусак.
Вона нагадала, що ще кілька років тому ситуація в онкології була зовсім іншою: пацієнти самостійно купували дороговартісні препарати, а діагностика здебільшого була платною. Іноді навіть траплялися випадки зловживань, коли «посередники» продавали ліки, закуплені коштом держави.
Сьогодні ж у Волинському онкоцентрі лікування онкопацієнтів повністю забезпечується коштом Програми медичних гарантій. Пацієнти не платять ані за діагностику, ані за хімієтерапію, а заклад працює прозоро й відповідально.
Водночас за словами Наталії Гусак, у системі охорони здоров’я все ще існують контрасти: поряд із позитивними прикладами з Волині трапляються лікарні, де пацієнти стикаються з неофіційними платежами. . Або, як розповіла одна жінка із Запоріжжя: вона приїхала сюди, у Волинь, не тікаючи від війни, а тікаючи від поборів, які вимагали в їхньому онкоцентрі за лікування.
«Усе залежить від конкретних людей – від медиків, керівників, команд, які будують довіру. І саме тому такі візити дають відчуття сили: бачиш, що система може працювати чесно й прозоро. І тоді віриш, що всі зусилля мають сенс», – наголосила голова НСЗУ.
Національна служба здоров’я України продовжує моніторинг якості надання медичних послуг, аби кожен пацієнт, незалежно від місця проживання, міг отримати належну та безоплатну допомогу.