Законодательство Украины по обращениям граждан

Закон Украины от 2.10.1996 г. № 393/96-ВР "Об обращениях граждан".

Постановление Кабинета Министров Украины от 14.04.1997 г. №348 "Об утверждении Инструкции по делопроизводству по обращениям граждан в органах государственной власти и местного самоуправления, объединениях граждан, на предприятиях, в учреждениях, организациях независимо от форм собственности, в средствах массовой информации".

Указ Президента Украины от 07.02.08 № 109/2008 "О первоочередных мерах по обеспечению реализации и гарантированию конституционного права на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления".

Постановление Кабинета Министров Украины от 28.11.08 № 858 "Об утверждении Классификатора обращений граждан"